#19歲貧女獨自照顧三弟妹失智阿嬤
#你追我跑一個多月
#學校被霸凌到畢業
#半夜偷偷拔菜

接獲一位善心的藥房老闆娘通報，一位19歲的貧女獨自照顧三個年幼的弟妹和失智的老阿嬤，因為自己的女兒跟女孩曾經是國中同學，女孩也常常在藥房買許多止痛藥物，所以略知女孩家境困難，多次詢問表明想幫助女孩，卻總是被拒絕，藥房老闆娘只好故意以1/10價格收費來暗助她，但是又不忍心女孩處境，因此簡單說明女孩貧困的情況後，希望我們能想辦法接近她後給予幫助！

來到新北市跟基隆交界的小山坳，一間老舊半磚牆半鐵皮的房子，第一次上門，才說我們是公益協會，希望來看看能否幫忙，話說完馬上被關在門外一個多小時，第二次路上看到我的車，她馬上抄小路跑走，第三次明明看她入家門，結果假裝沒有人在家，任我怎麼敲門都不理會，第四次在門口放了些物資，過了兩天再去，物資原封不動的還在原地，只好收回，接著第五次...第六次...第N次...整整你追我跑的快一個多月，始終無法了解女孩家庭情況....

颱風要來之前下著小雨，特意過來看看，才開車入小山路的轉彎處，就看見女孩一手抱著小弟，一手提著重物，地上坐著六歲在哭泣的大妹要姐姐抱，三個人全身濕漉漉，我趕緊下車查看，女孩一看見我下車，就像失魂般大叫大妹快走 快走啦！緊張的讓我也跟著大聲安撫：我只是看看，沒事 沒事 不要怕！原來路上滑，大妹摔倒腳扭傷不能走，吵著要沒有手可以動的姐姐抱，經過一再安撫及再三保證，保持警戒的姐姐才同意讓我帶著大妹去附近小診所包紮！

路上趕緊隨便買了毛巾給他們擦乾，抱著大妹進出診所，接著載著三人回到家門，一路上女孩抱著睡著的弟妹，依然警戒著一句話也不說，下車後我試探的問一下可以進去嗎？女孩應該也有感覺我沒有惡意後想了想，還是讓我抱著大妹進屋。由於先前的你追我跑，女孩相當重的防備心，讓我更加小心翼翼！獨自挪了一個小位置坐了一會，女孩似乎又想趕我走，我趕緊再次解釋沒有惡意，真的想來了解看看能否幫忙，在我不斷說明與再三保證沒有惡意，女孩才願意開口說話回答！

女孩叫小珍，家中有一個才62歲就失智的阿嬤，還有同父異母分別十歲智能障礙的大弟，六歲大妹，三歲小弟，爸爸在監獄服刑，智能障礙的繼母前幾個月前才過世...當我詢問為什麼要跑不願接受幫助？小珍的臉上露出了憤恨的不削說：我們還被害不夠嗎？

當下非常珍惜小珍願意開口，雖然她的話不多，我特地待了一整個下午，慢慢誘導小珍仔細說出家庭大概狀況！

早期爸爸迎娶越籍妻子生下小珍，小珍不到九歲父母就離異，媽媽就再也沒有出現過，後來爸爸又娶了智能障礙的繼母，生下三個弟妹，小珍十歲開始就像小媽媽一樣，照顧著陸續出生的弟妹，也學會所有家事幫忙，家中原本在山坡有一塊地，爸爸就在山坡種著果菜維生，小珍剛上高一時，山坡地遇到土石流沖毀成了廢地，家裏頓失了經濟來源，爸爸只好在附近的農家幫忙打工，也試著尋求援助，由於家裡名義上有房（目前老舊房子）有地（被沖毀的山坡地）,無法取得社福資格，山坡地又因資料不足無法補助，此時有個慈善團體主動提出願意幫忙！

#白癡加三級的慈善團體

慈善團體來家訪後，先是部分個資不遮蔽的公佈，接著公佈地址讓大眾像觀光客般的來“關懷”拍照,緊接著慈善團體又帶了兩箱泡麵，一包白米，一個紅包，敲鑼打鼓般的到小珍學校做公開捐贈.....自此開啟小珍一家的惡夢！
小珍家境和求助訊息在學校傳開後，同學間言語的羞辱，窮鬼，乞丐還算小事，捉弄，呼巴掌，出氣筒更是家常便飯....常走在路上莫名被推到菜園裡摔的全身都是泥巴，丟石頭，亂剪頭髮，高中三年小珍沒有交到任何朋友，整整被欺負霸凌到畢業！
學校息事寧人的態度，加上常常一身髒污哭著回家的小珍，看在眼裏的爸爸心疼又氣憤不已，沒有考慮太多也不懂尋求調解的爸爸，多次前往毆打屢勸不聽又再欺負小珍的同學，因此被多位家長提告，也因某次爸爸前往欺負小珍的同學家中理論，同學的家人非但沒有道歉，反而反唇相譏爸爸貧窮無能，累積已久失去理智的爸爸隨手將對方刺殺重傷，導致大錯！

多案的訴訟，又無力賠償，最後還是被判刑，於去年送監執行，入監獄前爸爸一再交代小珍看好全家，尤其是弟弟妹妹，千萬不要再相信任何人....
自從爸爸入獄後，小珍就每天帶著三歲小弟步行半個多小時到鐵工廠“上班”，鐵工廠是爺爺在世時的朋友開的，小珍都叫鐵工廠老闆叔公，其實小小的鐵工廠根本半退休狀態，小珍平時就帶著小弟在工廠待著，偶爾幫忙瑣碎的整理或清潔的小事，叔公每天固定給她400元加上兩個便當讓她帶回家，第一次掉淚的小珍說著，她知道叔公是可憐她才讓她帶小弟在沒有什麼生意的小鐵工廠“上班”...要整天帶著小弟的小珍也沒有太多工作可以選擇！

智能障礙的繼母，平時都在家“看著”弟妹，與失智阿嬤作伴,今年突然體重銳減經常發燒，三月開始也常喊胸口痛，小珍半哄半騙的帶繼母去附近小醫院檢查，醫生研判直說繼母應該是癌症，要她盡快帶繼母去大醫院檢查，但是繼母死活就是不肯再去醫院，繼母常常在家全身痛到大喊爸爸的名字，不忍心的小珍多次叫了救護車來，害怕的繼母對着救護人員又咬又打，最後只要聽到救護車聲音就是躲到樹林裡！無奈又心疼的小珍只好到藥房買各式止痛藥回來，也因此結識藥房老闆娘。這樣的情況持續沒有多久，就在六月小珍“下班"回家，才發現繼母已經沒有氣息！

#再次情緒崩潰

繼母的後事由住宜蘭的表舅前來幫忙草草處理，鄰里長知道後也通報社褔人員前來，社福人員不知道又哪根筋不對，開口就說她爸爸是殺人犯，又說要強制安置弟弟妹妹，嚇的小珍再次崩潰嚎啕大哭，破口大罵加上以死相逼，連推帶趕的要社福人員離開，嚇的鄰里長和社福人員再也不敢前來，我終於了解為何小珍看到我要跑的緣故……
環顧她家裡的一切器具，一台老舊煮飯半生不熟的電鍋，冰箱沒有冷凍只剩冷藏功能，爸爸的機車佈滿灰塵早就無法發動，空有瓦斯爐卻沒有瓦斯桶，一支爸爸留下螢幕破裂僅有的能對外聯絡老手機，唯一能哄弟弟妹妹不吵她的，就是一台老舊映像管，螢幕佈滿著雪花的電視機……

#寧可偷也不願接受幫助

小珍每天早上先煮好稀飯，全家配醬瓜罐頭吃，再幫阿嬤換好尿片，送大弟去學校，大妹去公設幼稚園，接著就帶著三歲小弟去鐵工廠”上班”，下午再去接大弟大妹一起回家，緊接着用室外的簡易爐灶生火炒菜，摻着半生不熟的飯當晚餐，接著煮熱水幫阿嬤擦身體，再幫弟弟妹妹洗澡，鐵工廠帶回來的便當放冰箱，隔天就留著給阿嬤當午餐，假日就帶著弟妹附近撿生火用的木頭。最讓小珍頭痛的是失智的阿嬤愛吃魚肉，沒有吃飽就會跟弟妹搶東西吃，小珍只好固定時間去買人家收攤前廉價的魚肉，盡量先餵飽阿嬤後，再餵弟弟妹妹。買魚肉成了小珍最大的負擔！

而最讓我擔心的是，小珍固定等全家都睡了，就會到附近菜園偷拔菜……其實先前我們無法接觸小珍時，我就已經詢問過附近鄰居，因為爸爸早前在山坡地沖毀後，就有在附近的農家幫忙工作過，相隔頗遠的鄰居們也知道他們的處境，大家也早知道小珍會偷拔菜，曾經有鄰居特意多次將菜送給小珍，但是小珍就是不願意接受，寧可半夜偷拔，日子久了，鄰居明知道小珍偷菜，也任由她偷拔!

當我問她偷拔菜的事情時，驚訝又緊張問我怎麼會知道，原來小珍的心裡擔心弟弟妹妹以後會否因為被幫助也遭到欺負，所以寧可偷拔菜也不願接受幫助....
在知道月底就是小珍的20歲生日，詢問她的願望，沉默了許久後，第二次掉淚的小珍說著：我想去看爸爸，我好想 好想他……

就在結束家訪，我隨手拿起手機想拍攝家裡情況，小珍瞬間跳起，再次武裝情緒，阻止我拍攝…驚覺犯錯的我，趕緊收起手機，再三保證，絕不拍照，絕不公佈資料，絕不帶人來，才稍稍緩和小珍的情緒!

回程的路上，不斷想著該怎麼幫助這個讓人心疼又不捨的小女生，尤其剛剛才建立起來的薄弱信任！我真的很想證明給小珍跟他爸爸看，這個社會還是有很多善心人士，真心的替他們著想，希望能慢慢導正負面的觀點，撫平他們曾經受傷的心靈！
請您伸出援手幫幫他們！

自從此案例貼文以來，我們不斷接獲各方關切電話，我們始終將各方關切視為善意的關懷，因此在此特別說明，也讓善心大眾了解我們的計畫。

太陽的光芒再閃耀，也總有照耀不到的陰暗角落！
再精密的機器人，也總有零件鬆脫的時候！
這些都是無法避免的自然法則。
我們自認民間公益團體的存在價值，應該是幫忙在這些陰暗處點燈，協助鬆脫處潤滑與建議，集合社會善心扮演一個橋樑，並非見獵心喜或者與正規社福對立。誠如小珍一家的遭遇過程，是一連串疏失的結果，導致她們對“被幫助”的不信任與恐懼，小珍一家的癥結在於“信任”與心理層面的重新建立，非僅有單純的物資，金錢上面的提供。

我們很清楚對小珍一家的最大幫助，終究是政府公部門的長期補助，然而現在各界過多的關懷與介入，只會適得其反，更甚時讓小珍一家埋入更深的陰暗角落，我們歡迎也期待各界持續的關注，也請暫時給予小珍一家重新信任與心理調適的空間和時間。期待後續經過大眾的善心資助與我們的輔助後，待小珍一家能走出陰影時，再幫忙引入導回公部門的照顧。

關於目前協助小珍一家計畫如下

（一）先行提供食品與民生物資應急。
（二）尋找附近商家攤販商議，由他們提供魚，肉，蔬果，瓦斯的供應後，再由我們協會月結付帳。
（三）協助各界善心人士捐贈的家電用品更換。
（四）月底前盡快安排小珍與父親的探視。
（五）提供生活應有不足的救助金。建議小珍改善目前生活方式與品質
（六）藉由長期關懷與陪伴，改正偷拔菜的錯誤觀念行為，重新建立信任與信心

#再次感謝新北市社會局，基隆社會處，相關各級單位，關注此案例的善心大眾，各位的協助與關心，是小珍一家重新信任回歸社會的動力！

#19歲貧女獨自照顧三弟妹失智阿嬤
#案例近況說明

我們分別於10/7,10/11,10/18日來到案主小珍家中補充物資與發放救助金，再此為各界善心大眾說明報告小珍一家目前處置狀況。

（一）我們已經跟附近魚，肉，蔬菜攤販，瓦斯行以及小珍約定好，由小珍電話訂購所需物品後，攤販在傍晚將物品送至小珍家中，所需費用由協會每個月前往結帳，減輕小珍家中食物以及用品上的經濟負擔。

（二）經過檢查研判，小珍家中電路老舊，電壓不穩，導致許多家電故障或不堪使用，因此我們將汰換全室電線與開關，老舊昏暗燈具的更換，待汰換完成，再將善心人士捐贈的電器產品安裝，目前先提供電鍋，熱水瓶，電視應急家電的使用。

（三）我們已經約定下星期撥空帶小珍與弟妹前往探視獄中爸爸，了解刑期，並且協助阿嬤老人疾病的就醫。

（四）已經先將各界捐贈的物資陸續送達，後續也將按月分配補充。

（五）感謝善心大眾的關心與捐贈各式物資，目前小珍家中唯一對外聯絡的方式只有爸爸留下的老舊破損手機，並沒有智慧型功能，為了方便後續聯絡，歡迎提供一隻可堪用手機。

雖然小珍目前還不願意主動接聽我們的電話，但是經過幾次往來，小珍與我們的對話也漸漸增加，即使自我保護的意識仍然強烈，跟我們對談時依舊保持面無表情，但是當她看到弟弟妹妹高興家裡有新家電，衣服，開心吃著送來的餅乾，我們還是偷偷的看到小珍望著弟妹滿足又靦腆的笑容，我們感受到各界的滿滿愛心，正在這一家悄悄的產生化學變化！

#19歲貧女獨自照顧三弟妹失智阿嬤
#案例近況說明
C1081005案例

先前允諾小珍的生日願望，特地在生日前帶著小珍前往探視一年多未見的爸爸。由於我們沒有探視權，僅能在外等待小珍會客結束...看著小珍會客結束哭紅的雙眼，我們感覺小珍一年多來的堅強武裝得到了釋放！

小珍轉述爸爸說的話時，明顯感受到爸爸對她交代“不要相信任何人”的責備壓力，雖然小珍轉達爸爸對大眾幫忙的感謝，卻也表明爸爸不希望全家被打擾的要求，或許爸爸尚不清楚小珍這一年多來如何辛苦持家，此部分我們會用書信與她爸爸溝通，最讓小珍喜極而泣的消息，爸爸應該會在過年前後回家團聚。

這段時間如同我們的規劃持續進行著。根據魚，肉，蔬菜攤商，瓦斯行的回報，小珍每次訂購都顯得羞澀不安，但是在攤商們的鼓勵下，也漸漸接受如此模式的安排，山區的溫差較大，有了瓦斯的供應，全家洗澡煮菜不但方便，假日也不用再撿拾木柴。特別感謝此次參與老舊電線，開關，昏暗燈具更換的水電師傅們，除了材料與部分費用，其餘工資在了解小珍家境後願意主動免費！順利排除了可能電線走火，家電可能因為電壓故障的風險。後續也會安排舊有故障家電的清運後，以及善心人士捐贈的家電陸續送達安裝。

#特別說明

自從協助小珍一家的貼文以來，非常感謝善心大眾的鼓勵與支持，相對的也面臨許多的壓力！
各級民意代表的關切，各大慈善團體的詢問，不屬於社福單位的查詢，甚至許多媒體希望能安排採訪報導....我們相信上述許多是出自善意，但是此案例有著特殊信任疏離的前因後果，更是我們急欲改善此問題的目標！此時過多的介入參與，不但無助建立信任，也讓我們對總總要求應接不暇，困擾頭痛不已...因此後續除非特別說明以外，此案例將不做例行後續貼文，再請關心小珍一家的善心大眾體諒。

載著探視完爸爸的小珍，一路上明顯問了我許多輕鬆話題，雖然習慣武裝的小珍始終沒有說出任何感謝，但是看到她露出20歲女孩該有的燦爛笑容，我們深深感受到，各位善心大眾種下的善果，已經在小珍的內心開出了美麗的花朵~